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Lentidão nos lançamentos manuais   

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Bom dia.

Estou a fazer alguns lançamentos manuais e acontece que o programa está mesmo muito lento: fica a pensar, não reconhece os dígitos que introduzo rapidamente e tenho de repetir o código da conta, demora 4x mais tempo do que o normal. Sei que é uma empresa grande, com muitos dados, mas mesmo assim não entendo o porquê desta lentidão.

Já testei a minha ligação à internet e está ok.

Mais alguém com este problema?

Obrigada!

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Cegid Business
Contabilidade
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Criado há 2 meses e 2 semanas aurora
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aurora Aurora Iniciante
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Bom dia, Xavier.

Hoje já não está assim lento como esteve no sábado.

O único "constrangimento" que se mantém é nos lançamentos manuais não reconhecer de imediato o código das contas: por exemplo, digito a conta 21811xxxx e o programa digita só 28xxxx, conforme print.

Obrigada pela atenção.

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Criado há 2 meses e 2 semanas aurora
a
aurora Aurora Iniciante
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    Private answer

    Não verificamos qualquer constragimento, nem nos foi reportado esse comportamento.

    Pode, por favor, confirmar se o problema persiste?

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    Criado há 2 meses e 2 semanas angeloxavier
    a
    angeloxavier Angelo XAVIER Responsiveness Member
      Comments
      Para mim, sempre existiu. Desde que iniciei com este software que sempre funcionou assim... Não é grave, mas podia ser corrigido.
      2 meses e 2 semanas
      aurora